Mit stimmigem Auftreten Großspender/innen überzeugen - Gelingende zwischenmenschliche Kommunikation
Thema
Gelingende zwischenmenschliche Kommunikation spielt im Großspenden-Fundraising eine entscheidende Rolle. Nicht Jammern, sondern Problemlösungen und gute Gefühle sind gefragt. Emotionen sind, wie die Hirnforschung nachgewiesen hat, die treibende Kraft bei allen Entscheidungen. Spender und Spenderinnen sind informierter und fordernder geworden.
Inhalte
Gelingende Kommunikation – Fakten und Grenzen
Welcher Fundraiser-Typ sind Sie?
Wie Sie am effektivsten kommunizieren
Wie Sie ein Spenderversteher werden
Persönliche Fundraising-Gespräche
Fundraising-Gespräche am Telefon
Zielgruppe
Großspenden-Fundraiser/innen
Ehrenamtliche Gremienmitglieder
Leitende Mitarbeiter/innen in Vereinen, Stiftungen, Institutionen
Teilnehmerzahl als Workshop mit Gruppenarbeiten: bis 15 Teilnehmende